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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è FWB di Fabrizio Walter Bellese, che opera con il marchio Global Retail, con sede in Via Rinaldo Rigola 7, 13900 Biella (BI) — P. IVA 02808820027, REA BI-319091.
Per qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati potete scrivere a info@global-retail.it.
2. Quali dati raccogliamo
Attraverso il modulo di richiesta consulenza di questo sito raccogliamo i dati che ci fornite volontariamente:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e canale di ricontatto preferito.
- Informazioni sul progetto retail: il contenuto libero che scrivete nel campo dedicato al vostro brand e ai vostri obiettivi di sviluppo.
- Dati di provenienza: parametri UTM della campagna e identificativi pubblicitari (fbclid di Meta, gclid di Google), utili solo a capire da quale canale siete arrivati. Questi dati vengono raccolti solo se avete accettato i cookie di misurazione.
Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e vi invitiamo a non inserirne nel campo di testo libero.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla richiesta di contatto e ricontattarvi per valutare insieme il progetto di sviluppo retail | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Gestire la relazione commerciale e le fasi precontrattuali | Misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Misurare l'efficacia delle campagne e dei canali (cookie di misurazione) | Consenso, prestato tramite il banner cookie |
| Adempimenti di legge ed eventuale difesa in giudizio | Obbligo legale / legittimo interesse (art. 6.1.c-f GDPR) |
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza dati di contatto non possiamo darvi una risposta.
4. Cookie e strumenti di terze parti
Questo sito utilizza:
- Cookie tecnici e memoria locale del browser, necessari al funzionamento e a ricordare la vostra scelta sui cookie: non richiedono consenso.
- Cookie e tag di misurazione veicolati tramite Google Tag Manager: vengono caricati solo dopo il vostro consenso esplicito tramite il banner. Se rifiutate, nessuno script di misurazione viene eseguito e il sito resta pienamente utilizzabile, modulo di contatto compreso.
Informative dei fornitori: Google · Meta.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati di contatto e le informazioni sul progetto sono conservati per il tempo necessario alla valutazione della richiesta e alla gestione della relazione. In caso di mancato seguito, sono cancellati entro 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo revoca anticipata del consenso o diversi obblighi di legge (ad esempio fiscali, in caso di rapporto contrattuale avviato).
6. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati dal personale autorizzato di Global Retail e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: hosting e infrastruttura del sito, servizi di invio email, piattaforme di misurazione pubblicitaria. Non vendiamo né cediamo i vostri dati a terzi per finalità di marketing autonomo. Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
7. Processo decisionale automatizzato
Le richieste ricevute possono essere organizzate per priorità di risposta con strumenti automatici. Si tratta di un supporto organizzativo interno: ogni valutazione è sempre rivista da una persona e non produce effetti giuridici né incide significativamente sui vostri diritti ai sensi dell'art. 22 GDPR.
8. I vostri diritti
In ogni momento potete esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso (che non pregiudica la liceità del trattamento svolto prima della revoca). Potete farlo scrivendo a info@global-retail.it: rispondiamo entro un mese.
Avete inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Modifiche a questa informativa
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con l'indicazione della nuova data di ultimo aggiornamento.
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